Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Responsable du traitement
Mael Levrey, éditeur de ValentineMail (voir les mentions légales). Pour toute question : levreymael@gmail.com.
Une particularité à connaître
ValentineMail traite l'adresse email d'une personne qui n'a rien demandé : le destinataire de la lettre. Cette adresse est fournie par l'expéditeur. Elle sert uniquement à acheminer la lettre, n'est jamais utilisée à des fins commerciales, n'est jamais cédée, et le destinataire peut s'opposer à tout envoi ultérieur en un clic depuis l'email reçu ou depuis la page désinscription.
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Email de l'expéditeur | Confirmation de commande, service après-vente | Exécution du contrat |
| Email du destinataire | Acheminement de la lettre | Exécution du contrat |
| Prénoms saisis | Personnalisation de la lettre | Exécution du contrat |
| Contenu de la lettre | Affichage au destinataire | Exécution du contrat |
| Message vocal et photo (offre premium) | Affichage au destinataire | Exécution du contrat |
| Chanson (offre premium) : l'identifiant d'un morceau Spotify ou YouTube | Lecture dans la lettre, à la demande du destinataire | Exécution du contrat |
| Date de première ouverture | Notification de lecture (offre premium) | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Encaissement, obligations comptables | Obligation légale |
| Adresse IP (sous forme abrégée et non réversible) | Limitation des abus, mesure d'audience interne | Intérêt légitime |
Notification de lecture
L'offre premium prévient l'expéditeur que sa lettre a été ouverte. Cette information se limite à la date de la première ouverture. Elle ne révèle ni la localisation, ni l'appareil, ni le nombre de lectures du destinataire, et n'est transmise qu'une seule fois.
Durées de conservation
- Lettres et fichiers joints : 12 mois après l'envoi, puis suppression.
- Justificatifs de paiement : dix ans, conformément aux obligations comptables.
- Oppositions à recevoir des lettres : conservées sans limite de durée, puisque leur suppression reviendrait à rendre à nouveau possible un envoi refusé.
Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Seuls interviennent les prestataires nécessaires au service :
| Prestataire | Rôle | Données |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. Irlande | Traitement des paiements par carte | Adresse email de l'acheteur, donnees de paiement |
| Sendinblue SAS (Brevo) France | Acheminement des emails | Adresses email de l’expediteur et du destinataire, objet de la lettre |
| Hostinger International Ltd. Chypre (serveur situe en Europe) | Hebergement du site et des donnees | L'ensemble des donnees du service |
Cookies et mesure d'audience
ValentineMail ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur tiers. Les polices de caractères sont servies depuis le site lui-même : aucune requête n'est adressée à un service externe lors de la consultation des pages. Seul le parcours de paiement fait intervenir Stripe, qui dépose les cookies strictement nécessaires à la sécurité de la transaction.
Une seule exception, et à la demande du destinataire : lorsqu'une lettre contient une chanson, son lecteur Spotify ou YouTube n'est chargé que si le destinataire clique pour l'écouter. Ce service peut alors déposer ses propres cookies, selon sa propre politique de confidentialité. Rien n'est chargé tant qu'il ne l'a pas demandé ; pour YouTube, le lecteur passe par le domaine youtube-nocookie.com, qui limite le suivi.
Votre choix est demandé à la première visite, par un bandeau où refuser est aussi simple qu'accepter. Refuser empêche ces lecteurs de se charger sans nouvelle confirmation de votre part. Ce choix est conservé six mois dans votre navigateur, sans être transmis à nos serveurs, et vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à levreymael@gmail.com en précisant l'adresse email concernée. Une réponse est apportée sous un mois.
Si vous êtes destinataire d'une lettre et souhaitez son retrait immédiat, utilisez le lien de signalement figurant dans l'email : c'est la voie la plus rapide.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en HTTPS. Les liens de lettre reposent sur un identifiant aléatoire de 122 bits, non devinable et non séquentiel, et sont exclus de l'indexation des moteurs de recherche. Les données sont hébergées sur un serveur situé en Europe et sauvegardées quotidiennement.